从前那点事儿—让网络从此不再虚幻

日前，听一个做外贸的朋友说起一件事儿，大致是说前一阵子遇到一个客户，对企业的要求颇高，由于朋友自身的硬件条件达不到客户的要求，所以他灵机一动，约了另外一家公司的朋友，想让朋友帮忙跟他一起呆着客户参观一下朋友的工厂和展厅。

朋友自然是欣然前往，事情的结果却是一团糟。

因为客户在此前已经被另外一家企业以同样的方式参观了同样的工厂，其结果当然是可想而知。

这就是网络的虚幻，由于我国电子商务立法并不规范，导致网络市场广告无边无际，人手一词。

在这样的网络市场下，客户的和企业之间的信息是非对称的，信息越对称，交易就越公平，所以对于交易的双方，企业的工作就是粉饰自身的信息，以扰乱客户的试听，而客户的工作出了筛选企业以外还要去伪存真，认清一个企业的面目。

所以我说客户前期的考察工作是艰巨的，也是必不可少的，客户需要的信息不是三两个电话能够提供的，更不是企业的业务人员能够透露的，夸张一点说，即便你与一个企业的业务员秉烛夜谈三天三夜，对客户依旧没有帮助。

引用地产界的一句话：宁可相信世上有鬼，都不能相信售楼小姐的那张破嘴。

这句话同样适用于其他行业，要知道任何企业对业务员的第一要求就是：统一口径。

所以说，很多企业都在向网络营销转型，其中很大一方面都是因为网络营销的可塑性比较强，伸缩性比较大。

从网络上了解市场，表面上看是一种百花齐放、繁花似锦的局面，但是如果你深入考察其实并非如此。

网络营销发展到今天，除了极个别的企业做的炉火纯青有自己的品牌以外，其他的新秀们真正走的还是“东邪”的路线，虚招比较多。这个时候就要求客户要有耐性。

对于那些没有耐性的客户，看到这里就可以break了，我奉劝他们多走走看看，不要怕浪费时间。

对于那些对网络市场还抱有希望的客户不妨继续往下读。

从网络上切入市场进行考察，其实就像是刑警破案一样，因为网络上的信息基本上已经被各家企业布置成了一个迷魂阵，稍不留神，你就会着了他们的“道”。

所以，你要顺藤摸瓜，各个击破。

假如你看到了两个网站，觉得这两家企业都不错，是合适的候选合作伙伴，并不意味着你已经大功告成，你有没有想过或许这两家企业其实是一家。

或许我这样说会令人很震惊，但是却也是实情，要知道网络推广的初期实际上就是传统营销方式的虚拟化复制，所以但凡是以前现实中出现的经典案例，在网络上都在不厌其烦的上演着。

那么如何区别这“两家”企业呢？

首先，你要查看他们的域名备案信息，为什么？因为我国有明确的规定，每一个国内空间接管的网站必须要备案，所谓的备案就是在CNNIC交代一下这个域名归谁所有，然后凭备案号识别，一个网站只能有一个备案号，一个备案号下面可以放很多网站。

所以搞清楚了这两个网站的备案信息，基本就可以确定这两家企业究竟是什么关系了。

当然很多时候，依赖网络的客户根本没有这个意识，比较常用的就是电话联系了，电话则显得比较迷离，追本溯源并不容易，更主要的是电话很少能够引起客户的注意，所以说很多客户虽然已经联系了多家企业，实际上拨出去的号码只有一个，这其中包括两种情况，一种是呼叫转移即一号通业务，另一种是干脆就是同一个号码。

另外了解一个企业的实力千能只听企业的一面之词，应该多多深入群众，了解一下群众的看法。

要知道，一个企业要生存，除了跟客户打交道以外，还要跟企业的员工、产业供应商、行业看客打交道，所以很多时候这些人对企业的评价才是最真实，最贴切的。

但是在网络上这些人往往隐蔽的比较深，一方面是躲避是非，另一方面很多人是出于职业道德的角度不愿启齿，所以想从这一部分人的口中了解现象更加困难，但是这些信息也最有价值。

那么这些人主要集中在哪里呢？

一、百度贴吧

百度的贴吧往往聚集了各种人士，当然企业员工在这里只是充当一个看客的角色，偶或发表一下看法，相反那些“准员工”则扮演者主角，在这里活跃发言，一般情况下，多数“准员工”们在与企业初次接触以后都会做出一个比较中肯的评价。

二、论坛

如果说百度贴吧有相对的聚合性的话，那么论坛则分散的很多，而且人人一个马甲，更加让人眼花缭乱，所以在这里我就不介绍了。

三、百度知道

其实客户可以高分悬赏在百度知道里面追索答案，一定有“好心人士”愿意伸出援手的。

其实这些东西，说白了就是人肉，不同的是这里我们人肉的对象是企业，不懂人肉的客户可要多了解一下人肉的相关知识了。

最近我告诫大家网络虽然虚幻，但一下功夫，自然也能打破泡影，到时，自然是清清楚楚了。